彩神vi首頁 彩神陽光訊(記者 張偉)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”作為一種新型的醫(yī)療模式,依托信息技術(shù),以“線上申請、線下服務”的形式,將護理服務從醫(yī)院延伸到家庭,讓百姓足不出戶即可享受醫(yī)院同質(zhì)化護理服務?!吧祥T為有需要的患者提供護理服務,這不僅考驗了護士的專業(yè)技能,更是一次深刻的人文關(guān)懷實踐?!薄耙宰约旱膶I(yè)技能幫助患者解決了就醫(yī)難題,實現(xiàn)了患者滿意度和護士職業(yè)價值感的雙提升?!?月24日,在市中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”工作會議上,醫(yī)院首批網(wǎng)約護士們暢所欲言,分享在開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”過程中的心得體會。
此次會議既是總結(jié)推進會,也是學習培訓會。會議總結(jié)回顧近兩年來“互聯(lián)網(wǎng)+胃管、尿管護理服務項目”實施情況,詳細講解更換鼻胃管及留置尿管的護理服務內(nèi)容、操作流程及簽署知情同意書、完善物品準備清單、上門服務安全注意事項、護理記錄儀的使用方法等內(nèi)容,特別強調(diào)了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的預約流程、訂單處理、信息平臺使用等方面存在的問題及處理方法,并對護理人員提出的問題一一予以解答。
“互聯(lián)網(wǎng)+胃管、尿管護理服務項目”團隊自成立以來,不斷完善人員資質(zhì)審核、培訓考核、制定操作標準及規(guī)范,并利用班外時間為行動不便的居家患者提供上門更換胃管、尿管護理服務。目前,已順利完成多例護理服務,為居家患者解決了就醫(yī)難題。
更換胃管、尿管只是市中心醫(yī)院眾多“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”中的一個項目,為滿足不同人群多樣化的醫(yī)療服務需求,醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”內(nèi)容還涵蓋PICC維護、輸液港維護、傷口換藥、造口護理、皮膚潰瘍清創(chuàng)、新生兒臍部護理、新生兒膽紅素測定、新生兒疾病篩查、吞咽功能障礙檢查、吞咽功能障礙訓練、康復清潔導尿培訓等近20個服務項目,把對患者的關(guān)愛延伸到院外,做到讓患者滿意,讓家屬放心。
“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的開展,既滿足患者多樣化、差異化的服務需求,破解院外護理服務難題,真正實現(xiàn)了“患者少跑路,服務送到家”,也提高了醫(yī)療護理資源的有效利用,進一步拉近了護患之間的距離。用心服務,用愛溝通,在這條為民辦實事的路上,市中心醫(yī)院護理人員將用專業(yè)知識和溫暖之心,持續(xù)為更多居家患者提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的護理服務。