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從2010年創(chuàng)辦固生堂到2021年港交所敲鐘，涂志亮讓整個中醫(yī)行業(yè)看到了破局之道。作為“中醫(yī)醫(yī)療服務第一股”，固生堂的成功不僅推動了中醫(yī)的現(xiàn)代化與國際化發(fā)展，也助力整個中醫(yī)行業(yè)實現(xiàn)了一次重要“轉身”。
回憶這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，涂志亮表示，“最初更多是受感性的驅動?！蓖恐玖恋奶〞r為女友）與岳父李政木均為中醫(yī)行業(yè)從業(yè)者，他希望在伴侶與長輩面前成就一番事業(yè)。彼時，“張悟本事件”對中醫(yī)行業(yè)造成了巨大沖擊，普通民眾對中醫(yī)養(yǎng)生需求旺盛，而優(yōu)質、有保障且連貫的中醫(yī)服務供給稀缺的現(xiàn)狀，也讓涂志亮看到了中醫(yī)行業(yè)的巨大潛力和發(fā)展空間。
2010年，涂志亮創(chuàng)辦了固生堂（寓意“固本培元，生生不息”），并一直擔任董事長；2012年，固生堂確立了以“名中醫(yī)門診”為核心、面向消費者的To C商業(yè)模式；2014年，公司成功獲得投資，發(fā)展脈絡逐漸清晰；2021年12月，固生堂在香港交易所掛牌上市，成為“中醫(yī)醫(yī)療服務第一股”。
截至2024年7月，在涂志亮的帶領下，固生堂已在國內外20個城市開設70多家線下中醫(yī)診療機構，線上線下醫(yī)療平臺服務網(wǎng)絡更覆蓋北京、上海、廣州、深圳、蘇州等340余座城市。不論是從連鎖規(guī)模還是盈利能力，固生堂都交出了一份不錯的答卷。
近日，憑借推動中醫(yī)藥文化傳播出海及數(shù)智化創(chuàng)新等方面的突破，涂志亮成功入選“2024福布斯中國最具影響力華人精英TOP 100”。 他表示：“與此同時，我們正致力于采用AI輔助診療+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+創(chuàng)新中成藥，3管齊下推動中醫(yī)彩神v從出海到走向全世界?！?/p>
“門店快速擴張的核心動力源自需求端的強勁增長?！蓖恐玖琳f道。收購策略使公司能迅速切入目標市場，而自建門店則在選址、裝修及資金投入上提供了更大的靈活性。
今年3月，固生堂收購上海寶中堂新加坡門店，標志著其海外拓展首站落地新加坡?！靶录悠挛挥跂|南亞核心地帶，華人占比超七成，中醫(yī)藥接受度高?！?而目前，全球已經(jīng)有196個國家和地區(qū)在使用中醫(yī)藥。
另據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計，113個世衛(wèi)組織成員國認可針灸等中醫(yī)藥診療方式，29個成員國為中醫(yī)藥的規(guī)范使用制定了有關法律法規(guī)?！昂Ｍ庵嗅t(yī)師接近30萬人規(guī)模，其中外國中醫(yī)師占比30% -40%，個體診所超10萬個，呈高度分散狀態(tài)。” 涂志亮表示，由于中醫(yī)在海外尚未形成科研投入，過去中藥生產企業(yè)與研究機構在海外上市中藥的嘗試多遇阻礙。
對此，涂志亮提出“先醫(yī)后藥”策略，先通過中醫(yī)服務打開海外市場，再運用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的便利條件以及創(chuàng)新中成藥的特色優(yōu)勢，切實幫助不同種族的患者。“這一模式能讓中醫(yī)藥惠及不同文化背景的人群，同時促進中醫(yī)藥的廣泛接受?！?涂志亮說道。
涂志亮指出，海外中醫(yī)市場雖發(fā)展迅速，但仍面臨不少問題。固生堂不僅會通過專業(yè)培訓、研討交流等形式努力提升海外中醫(yī)師的學術水平，更要以專業(yè)的AI輔助診療系統(tǒng)全面、系統(tǒng)地幫助提升中醫(yī)師的臨床水平。
針對當?shù)刂嗅t(yī)師無法很好解決的疑難雜癥，海外患者也可以在醫(yī)生的協(xié)助下遠程看診，依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的力量，快速獲得固生堂在北京、上海、廣州等地專家的權威診療服務。
“通過調研發(fā)現(xiàn)，海外中醫(yī)跟中國差距最大的一個點是中醫(yī)在海外沒有形成科研投入，這在很大程度上制約了中醫(yī)的發(fā)展。”涂志亮認為，只有真正投入中醫(yī)科研，才能用循證醫(yī)學的證據(jù)，證明中醫(yī)藥臨床療效的有效性、安全性和經(jīng)濟性。
因此，院內制劑和臨床研究也成為固生堂在科研方面的抓手。2023年底，固生堂與華西醫(yī)院中國循證醫(yī)學中心及百度攜手，共同啟動“中藥大模型臨床評價一體化平臺”項目，旨在解決中醫(yī)藥在真實世界數(shù)據(jù)中的臨床評估難題，通過人工智能大模型，構建涵蓋中醫(yī)藥特色的大數(shù)據(jù)治理、臨床評估、臨床推薦以及中醫(yī)組方研究的一體化平臺。
經(jīng)過10多年的發(fā)展，固生堂積累下豐富而高質量的中醫(yī)數(shù)據(jù)資源，在大數(shù)據(jù)、人工智能技術的強大加持下，持續(xù)推動院內制劑向創(chuàng)新中成藥的發(fā)展。涂志亮表示，固生堂目前擁有名醫(yī)協(xié)定方超500個，通過將協(xié)定方進一步轉化成院內制劑和創(chuàng)新中成藥，不僅可以提高科研轉化的效率和質量，也能讓名醫(yī)的名方通過藥物長久地傳承下去。
為了驗證創(chuàng)新中成藥的有效性、安全性以及經(jīng)濟性，固生堂也正在下場布局包括中國、新加坡在內的國際多中心臨床試驗，按照循證醫(yī)學的相關要求做研究。
涂志亮表示，國際臨床試驗研究以及SCI論文發(fā)表都是很花時間、花成本的，但這一步也是必須的。只有這樣才能讓經(jīng)過驗證的創(chuàng)新中成藥順利出海，走入更多海外中醫(yī)診所和人群中。實施“從醫(yī)到藥的出海策略，不僅幫助固生堂開拓中醫(yī)藥全球化的新征途，也是推進著中醫(yī)藥現(xiàn)代化，推動中醫(yī)藥走向世界。
“全球最好的中醫(yī)藥院校和優(yōu)秀中醫(yī)師都在中國，中醫(yī)藥出海具有天然優(yōu)勢?！?涂志亮表示，面對海外分散的中醫(yī)市場，固生堂將通過平臺化思路進行整合，以AI輔助診療+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+創(chuàng)新中成藥，3管齊下。同時，通過股權方式連接海外中醫(yī)師的個體診所，讓他們成為固生堂的合伙人，結合臨床、技術和資本的力量，共同打造全球性的中醫(yī)連鎖服務機構。
中醫(yī)行業(yè)，醫(yī)生的收入結構一直是制約行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。傳統(tǒng)的中醫(yī)診療往往以藥物銷售為主要收入來源，這導致醫(yī)生在診療過程中過于依賴藥物，而忽視了中醫(yī)整體觀念和個體化治療的優(yōu)勢。
涂志亮將醫(yī)師資源視為固生堂最為核心的競爭力。因此，他秉持“以醫(yī)生為中心” 的理念，為醫(yī)師們搭建了全新的執(zhí)業(yè)平臺，通過按勞分配、按知分配、按資分配的模式，改變了中醫(yī)師長期被輕視的狀況。
在固生堂，醫(yī)生的收入主要來自診金。公司將絕大部分診金直接支付給醫(yī)生，醫(yī)生通過開具最少的藥物治愈患者，贏得口碑，形成正向激勵，實現(xiàn)真正的“醫(yī)藥分離”。同時，固生堂還助力老中醫(yī)傳承創(chuàng)新。一方面幫助建立傳承工作室，通過 “師帶徒” 傳承經(jīng)驗，師傅共享徒弟出診的收益；另一方面支持名中醫(yī)秘方轉化為院內制劑和創(chuàng)新中成藥，通過產品化保留好方，醫(yī)生可根據(jù)院內制劑的銷量獲得知識產權收入。
此外，固生堂允許醫(yī)生以股權投資或單店入股的方式成為醫(yī)生合伙人。公司負責運營管理，醫(yī)生則負責出診，共享資本市場帶來的收益。這便是按資分配的體現(xiàn)。
在涂志亮看來，改變醫(yī)生的收入結構不僅僅是提高醫(yī)生的收入水平，更重要的是改變醫(yī)生的執(zhí)業(yè)方式和思維方式。通過讓醫(yī)生更多地參與到診療過程中來，引導醫(yī)生更加注重患者的整體健康狀況和個體化治療需求，從而提高診療效果和患者滿意度。
作為較早的入局者，固生堂在高度分散的中醫(yī)行業(yè)建立了自己的“護城墻”。截至目前，固生堂匯聚了超過3萬名線下線上執(zhí)業(yè)的中醫(yī)師，其中線%為副主任級別及以上的高職稱醫(yī)生，為公司的發(fā)展奠定了堅實基礎。公司特邀的中醫(yī)多為三甲醫(yī)院中掛號難、門診量大且患者認可度高的專家。
梅奧診所作為現(xiàn)代醫(yī)學機構的典范，以其卓越的醫(yī)療服務和“以患者為中心”的醫(yī)療理念而聞名于世。“這是值得我們學習的，包括從患者視角出發(fā)，優(yōu)化就醫(yī)流程、改善環(huán)境布局、提升服務便捷性與舒適度、強化醫(yī)患溝通，以及關注患者的心理與情感需求?！?涂志亮說道。
為實現(xiàn)這一目標，他帶領固生堂從多個方面進行了服務升級和改革。首先，在就醫(yī)流程方面，固生堂積極部署互聯(lián)網(wǎng)線上診療平臺，突破地域限制，讓農村及偏遠地區(qū)的民眾也能通過互聯(lián)網(wǎng)享受北京、上海等地名醫(yī)的服務。這種線上線下融合的模式不僅提高了醫(yī)療資源的利用效率，還降低了綜合就醫(yī)成本，有效緩解了患者的經(jīng)濟負擔。
固生堂還致力于加強自有人才隊伍建設，將科教臨床一體化結合。公司先后與廣州中醫(yī)藥大學、上海中醫(yī)藥大學、河南中醫(yī)藥大學等高校合作，推出百萬獎學金計劃，重點推動固生堂“國醫(yī)學堂”大師班的成立，將中醫(yī)藥傳承融入教育體系，吸引更多臨床研究生投身基層醫(yī)療。
在科研方面，固生堂同樣不遺余力。事實上，自2010年成立起，固生堂就定位于整合線下醫(yī)療機構和在線醫(yī)療健康平臺的“OMO”中醫(yī)醫(yī)療服務供應商。除了積極推動院內制劑向創(chuàng)新中成藥轉化，固生堂在人工智能、大模型等技術不斷重塑行業(yè)的當下，也在積極探索中醫(yī)數(shù)智化創(chuàng)新服務，并在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能領域已有多年積淀。
“我們也正進行一些新的嘗試，利用AI加強診前和診后的患者依從性，提高患者粘性及療效，包括隨訪等工作，計劃在未來兩三年內逐步實現(xiàn)輔助診療優(yōu)勢?！蓖恐玖翉娬{，固生堂始終秉承“良心醫(yī) 放心藥”的堂訓，致力于打造一個受民眾、中醫(yī)師及監(jiān)管部門信賴的中醫(yī)品牌。與此同時，公司也將進一步探索中醫(yī)的國際化道路，成為中醫(yī)國際化的先行者。
