媒體近日報道稱,國家四部門近日聯(lián)合印發(fā)通知,部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動。通知提出,重點整治同質(zhì)化推送營造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益、利用算法實施
當(dāng)下,平臺算法對個人和企業(yè)的影響已經(jīng)達到極深的程度。能發(fā)揚其善,亦可能疊加其惡。今年年初農(nóng)夫山泉公司和鐘睒睒被網(wǎng)絡(luò)攻擊深受其害,近日再談此事,他說,算法是彩神v一種機制,可以屏蔽很多信息,扭曲事實,助推網(wǎng)絡(luò)暴力。他說,利用科技手段、技術(shù)能力造成的傷害會大得多。
當(dāng)下對個體來說,被網(wǎng)絡(luò)裹挾已經(jīng)成為不能選擇的事情。尤其是深陷“信息繭房”。人們的手機已經(jīng)從過去的主動搜索信息,變成了被消息推送推著走,這背后就是算法能量的無所不在。平臺能通過我們的閱讀和消費頻率,不斷強化個性化捕捉,形成“個人日報”。個性化時間一長,個人就會形成信息繭房,受眾會覺得世界就是自己想象的樣子。
企業(yè)還通過平臺操控?zé)崴寻駟危屖鼙娨詾樽约嚎吹降木褪穷^條熱度,從而被過濾忽略了同樣重要、更加真實的事情。此外,由于越來越不能接受別人的觀點,自己只能聽到自己的回音,網(wǎng)絡(luò)語言沖突與網(wǎng)絡(luò)暴力就變得更加盛行。
除了信息接收維度變窄、資訊獲取渠道單一外,平臺還利用每個人的偏見和偏好,繼續(xù)同質(zhì)化推送產(chǎn)品和服務(wù),讓人繼續(xù)封閉在自己的認知框和消費架里面。通過持續(xù)誘導(dǎo),商業(yè)機構(gòu)購買水軍刷排行榜、炒作熱點,最終也就形成了對個人心智與消費選擇有極大影響力的畸形產(chǎn)業(yè)。
最后,因為平臺和客戶端長期搜集個人的消費軌跡和消費偏好,在定價上就能更加精準(zhǔn)打擊。廣大消費者高頻使用的是那幾個餐飲、出行和購物平臺,這幾個平臺又控制了大部分的企業(yè)。消費者無論換來換去,都是算不過平臺、繞不過壟斷者的。
因此,本次通知提出,不得設(shè)置誘導(dǎo)用戶沉迷、過度消費的算法模型、不得利用算法實施壟斷。但是用戶是不是真的有選擇權(quán),是不是真的能關(guān)閉和算法,這需要監(jiān)管部門從建立機制入手。通過公權(quán)有效監(jiān)督,保持對平臺進行算法規(guī)則的審查,才可能保護公民的基本選擇權(quán)利。